Audisec, Seguridad de la Información S.L.
Seguridad de la informacion - Auditoria - LOPD - ISO 27001 - ISO 20000
| Global 20000 |
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Dé un paso más en la madurez y gestión de su empresa certificándola en ISO 20000. Demuestre su compromiso con la buena gestión de los servicios de tecnologías de la información (TI). Actualmente, la mejor forma de demostrar la eficacia de nuestros servicios TI es gestionándolos de forma correcta y estructurada. En un contexto empresarial en el que las TI son cada vez más importantes, es fundamental asegurar el buen desempeño de nuestros servicios TI. Con ISO 20000 puede conseguirlo.
ISO 20000 proporciona un marco de
trabajo con los procesos básicos para aplicar un enfoque de servicio a la
gestión de las tecnologías de la información, justificar las inversiones en TI
en función de sus beneficios para el negocio y obtener mayor control sobre el
funcionamiento de los servicios TI. El software Web Global20000 le facilitará a su empresa la implantación de la norma ISO 20000 llevando una adecuada gestión de todos sus procesos y sus relaciones para conseguir que los servicios de su empresa sean competitivos en el mercado y tengan el respaldo de llevar la mejor gestión. Mediante la definición de un catálogo de servicios y un listado de los clientes podrá comenzar a implantar su Sistema de Gestión de Servicios de Tecnologías de la Información (SGSTI) que completará con la óptima gestión de las reclamaciones, la planificación de las peticiones de cambios y el seguimiento de incidentes y problemas registrados. Gracias a la creación de la CMDB podrá disponer de la última versión de los elementos de configuración de cada uno de sus servicios. El apartado de indicadores es una
de sus mayores virtudes, donde la organización podrá observar el estado de cada
uno de los procesos que componen el SGSTI, además de ver todos los indicadores
que hayan sido definidos en función de las características de su empresa.
Características
El software de iso 20000 está disponible en dos versiones. Global 20000 Standar y Global 20000 Premium. Solicite Información Adicional
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Servicios
Productos
Certificación ISO 27001
Global 20000
